fra bare 29 Euro om ugen !

SE pladstilgang og pris – nu !

Hær finder de de bedste svar på de fleste spØrgsmål som vi får. Hvis de ikke finder et svar på deres spØrgsmål her så tag kontakt med os over vores hotline så hjælper vi dem gerne videre.

I. Reservering

Hvordan finder jeg ud af om der findes ledige parkeringspladser den dag jeg skall rejse?

På vores online-reservering kan De se hvilke pladser, som ikke er reserveret?

Hvordan kan jeg reservere en parkeringsplads ?

Via internet, fax, brev eller på vores telefonnummer 0049 (0)8 9828724
(mandag til fredag 08.00-14.00).

Hvordan fungerer deres online-reservering ?

På vores online-reserveringsformular opgiver De Deres personlige data och den tid de önsker att parkere Deres bil hos os. Det hele er meget enkelt da vores system vejleder Dem gennem hele reserveringen. Hvis De trods allt skulle blive stående kann De hele tiden nå oss på vores hotline.

Er en reservation nødvændig ?

Ja, ellers kan vi ikke garantere Dem en plads.

Hvornår betaler jeg parkeringsavgiften ?

Vores online-system vejleder Dem gennem hele reserveringen. Ved slutningen kann De uden problemer välge hvordan De önsker at betale.

Kommer der til yderligere avgifter ?

Nej, hos os finnes der ingen skjulte avgifter. Prisen beregnes automatiskt online og inkluderer 19 % moms.

Hvordan får jeg mine dokumenter og bekræftelse på min reservation ?

Når De har gennemført Deres reservation får De en reserveringsbekræftelse via e-mail og al nødvändig information. Så behøver De bare en udskrift, som De tar med och anbringer godt synlig i bilens vindue.

Jeg har desværre ikke fået nogle dokumenter, hvad gør jeg nu ?

Check først om De har angivet en korrekte e-mailadresse. Check dærefter SPAM-mappen i Deres mailprogram. Om der usandsynligvis ikke skulle komme en bekräftelse så henvend Dem venligst tiul vores hotline.

Hvordan kann jeg avbestille min r eservation ?

De kan avbestille en reservation för den avtalede parkeringstiden. For att undgå misforståelse skal avbestillingen meddeles skriftlig under henvisning til Deres resrevationsnummer till P-f24. Avbestillingen gäller fra den tispunkt hvor meddelelsen indkommer hos P-f24.

Tillkommer der avgifter ved en avbestilling ?

Vi opkræver et afbestillingsgebyr på 12,50 EUR.

Er en ændring av reservationen mulig ?

Ombooking og efterØlgende ændringer af kontraktlige aftaler er mulig op til 24 timer för den avtalte parkeringstidens begynnelse hvis de för denne tidspunkt skriftlig har anmeldt dette til enten; Park-fly24, Offakamp 9b, 22529 Hamburg Eppendorf eller på vores website www.park-fly24.de og vi har nok ledige parkeringspladser.

Hvornår gælder min reservation som en fast reservation ?

Når De har opgivet Deres bestilling på vores online-reservationsformular får De fra os en e-mail med all viktig information och en bekräftelse på Deres bestilling. Deres parkeringsplas er så fast reservered hos os.

Hvor kan jeg så få hjælp hvis jeg får problemer under reserveringsforgangen ?

For spörgsmål vedrörende deres reservation venligts kontakt os via e-mail. Ved akute problemer venligst kontakt oss på telefon 0049 (0) 800 9828724 fra 08.00 till 14.00 så hjälper vi Dem gerne videre.

Ende

II. Transfer

Hvornår skall jeg være på parkeringen ?

Som regel vil flyveselskaberne gerne att man kommer till lufthavnen 2-3 timer för avgang. For parkering hos os och shuttletransport till lufthavnen vil vi be Dem at ta med yderligere 1 time i Deres beregning.

Hvor langt er der fra Park-fly24´s parkeringsplads till lufthavnen og hvor lang tid tar turen med shuttlebussen ?

Ca  1,5 kilometer og shuttlebussen tar ca 5 minutter.

Hvordan kommer jeg så fra parkeringen till lufthavnen ?

Med vores shuttlebus tar vi Dem direkte fra vores parkering till Deres avrejseterminal. Ved reservering uden vores shuttlebus kommer de med Hamburg linjebus 39 på 23 minutter til lufthavnen. Stoppestedet er lige overfor vores parkering.

Hvordan gör jeg med extra pladskrævende bagage ?

Venligst informer os i god tid hvis De medfører extra pladskrævende bagage. Ved transport af sådant bagage kan der tilkomme en extra avgift. Det kan måske väre billiger och nemmere hvis de först avleverer dette bagage på deres avrejseterminal og kommer til os med den almindelig bagage for transport till Deres avrejseterminal.

Hvor meget bagage kann jeg ta med ?

Som regel lige så meget som med flyvet,dvs 1 st bagage (ca 30 kg) pro person.

Har De børnesæder i shuttlebussen ?

Ja naturligtvis har vi børnesæder i bussen.

Hvordan kommer jeg så ved hjemmekomsten til parkeringspladsen og min bil ?

Med vores shuttlebus 24 timmer om døgnet og 7 dage i ugen.
De må avhente Deres bagage i ankomstterminalen og ringer så til os. Indenfor få minutter er vores bus hos Dem. Telefonnummer står på deres reservation.

Hvis jeg kommer mitt i natten körer bussen så ?

Ja 24 timer om døgnet 7 dage i ugen.

Ende

III. Parkering

Hvordan finder jeg så Park-fly24´s parkering ?

En nøjaktig vejbeskrivelse fra alle retninger finder de her.

Er parkeringen hos Park-fly24 helt sikker ?

Vi garanterer Deres sikkerhed. Parkeringen er indhegnet, oplyst og har CCTV.

Er det mulig att parker en husvogn, lastbil eller transporter hos Dem ?

Nej som regel ikke. De kann dog godt sende en forspørgsel per e-mail. Vores parkeringspladser är kun for personbiler/Vans/SUV op til 3,5 ton. Hver parkeringsplads måler kun 2,5 x 5 m.

Ende

Ende der FAQ
Stand: 04.03.2013

Park-fly24
In de Tarpen 87
22848 Hamburg-Norderstedt
Telefon: 0049 (0)800 9828724
Mobil: 0049 (0)170 1614409